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常见问题解答
顾客问：湖南省湘潭市有亿诺的销售网络不，如在网上购买，请谁安装？售后服务如何办?
客服回答：
您好，湖南湘潭地区暂时我们没有经销点，您可联系顾经理进行购买：13826280739，gzq1234@163.com，或者您可以留个您的联系电话，我们会及时联系您的。我们没有在任何网上售卖，买亿诺产品只能到当地经销商处购买，没有经销商的地区有公司大区经理负责，请知悉。感谢您的留言。
顾客问：网上购买的产品能否保修？
客服回答：
您好，我们公司是实体店销售，没有在网上销售，如需购买亿诺厨卫品牌系列产品，欢迎光临亿诺各销售网点咨询，安装和售后都是您所购买的销售点负责，请知悉。早在今年年初，公司已经就淘宝网事件发表公告，公司特别声明：亿诺厨卫品牌系列产品自上市以来，从未授权经销商在淘宝网进行任何方式的销售，亿诺公司亦未在淘宝网以任何方式进行销售，所有在淘宝网销售的亿诺牌产品均视为假冒伪劣本公司产品，亿诺公司及亿诺销售、服务网络均不提供安装及售后服务，敬请留意，
顾客问：我想问下安装806B油烟机,高度是多少?可以说的 详细点吗?
客服回答：
您好，806B总体高度：840mm，具体分段尺寸给您发邮箱了，请查收，您也可以留个您的联系电话，我们会及时联系您，感谢您的留言，亿诺厨卫
顾客问：我家以前买的是炉莱特尔的油烟机,全家都很满意,不过听说改名叫亿诺了.最近准备装新家,还想买亿诺的油烟机,但不知怎么回事,绵阳市场上没有商家买亿诺油烟机了,以前那家代理现在好象买仿冒的油烟机了.什么时候在绵阳才能买到?网上购买的厂家能提供质保和安装服务吗?
客服回答：
您好，是这样的： 1、卢莱特尔是公司前身，2006年10月，更名为“成都亿诺高新科技有限公司” 2、我们绵阳地区因市场调整，暂时没有经销商，购买可联系我们毛经理，联系方式已发邮箱，请查收，或者您可以留个您的联系方式，我们会及时联系到您。 3、另公司未授权任何网络销售，网络销售产品纯属假冒伪劣，公司不提供任何服务，请知悉。为了您的购买安全和使用保障，请在我司授权经销点处购买。 感谢您的留言，亿诺厨卫。
顾客问：我是吉林市的在网上看到你们烟机想买一台，不知在吉林市能买到吗。
客服回答：
您好，吉林地区暂时没有我们经销点，购买可联系我们王经理，联系方式已发邮箱，请查收，您也可以留个您的联系电话，我们会及时联系您，感谢您的留言，亿诺厨卫
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