全程无忧，星级服务
★ 全免费服务：保修期内全免费维修服务
★ 全上门服务：享受上门维修服务，指定市区内上门安装
★ 全方位服务：从售前、售中、售后，到回访进行全方位服务
★ 全天候服务：24小时无忧服务热线：800-886-5196 028-85138300
服务内容：
★ 免费安装服务
★ 定期用户回访
★ 整机保修一年，烟机电机保修五年，终身维修。
800客服操作流程表
客户可通过电话、电子邮件或其它途径联系本公司用户服务科，就产品问题或其它技术问题向维修工作人员咨询，由本公司专业维修员为您提供服务。
客户拨打公司售后服务电话：800-886-5196，电子邮件或其它途径联系本公司
1. 接电话人员将信息转交于售后服务部，售后服务部在24小时内做出回应；
2. 维修工程师将上门为您解决问题；
3. 售后服务人员48小时内上门解决，并给予满意的结果；
4. 特殊情况，售后服务部也应在7×24小时内做出反应，尽快派人上门服务（原则上在八个有效工作日内）；
5. 客户在售后服务解决问题表上签字；
6. 本次售后服务完成。
